康盛總裁陳亮首談微社區:不會取代傳統社區論壇
中原視點網訊 3月15日,第一屆河南移動互聯網微力峰會在鄭州群眾藝術宮舉行。國內最大的社區論壇軟件系統聯合創始人之一,現任康盛公司總裁陳亮出席會議并就傳統社區如何向移動互聯網轉型問題發表演講,會后接受了映象網記者的專訪。
隨著手機等移動終端設備的普及,國內幾大互聯網巨頭在移動互聯網領域動作頻頻。2013年12月,康盛Discuz! 團隊推出基于微信公眾賬號的移動端產品“微社區”,將web2.0的模式首次引入微信公眾賬號,使得同一公眾賬號下用戶之間的交流互動變得更為直接方便。作為國內社區論壇領域的翹楚,這并非康盛公司在移動互聯網領域的首次發力。
移動端產品需側重輕量化體驗
“我們之前做過不少探索,也走過一些彎路,我們曾經以掌上論壇的方式做過嘗試,對用戶而言,安裝客戶端這一行為在體驗上很重,導致安裝量并不理想。此外,APP的推廣難度較高,最終選擇了與微信公眾平臺結合的微社區進軍移動互聯網!标惲粮嬖V記者,相較于傳統的手機端論壇,微社區的最大不同或者說優勢在于它有著更為輕便的體驗。手機本身屏幕較小,用戶看到的內容就少,如果體驗較重,用戶就會找不到路徑。
陳亮認為在移動互聯網領域最好不要注冊賬號的行為,微社區的優勢在于無需單獨注冊,登錄微信或手Q即可直接訪問,這就使得用戶體驗變得很輕;谖⑿殴娰~號的微社區就成為陳亮團隊側重輕量化體驗的移動互聯產品。
微社區不會取代傳統論壇
對于傳統社區站長而言,最大的問題或許并非缺少移動互聯平臺,而是在微社區這樣的移動端產品推出之后,如何將論壇原有數據導入到微社區。陳亮認為,用戶的需求是不分PC和移動,二者只是順應時代發展而產生的兩種不同的滿足用戶需求的工具。在微社區與傳統論壇的結合和數據的打通上應該有一條可行之路,我們現在也在不斷摸索。
移動互聯網產品的風生水起給了傳統PC論壇社區近乎致命的打擊,訪問量逐步下滑,用戶大規模流失,許多站長對此手足無措步履維艱,“站長已死”的論調又被重新提起。微社區會不會取代傳統社區論壇?對于這個問題,陳亮表示:“我覺得不會,因為用戶的需求在增加,PC和移動會以不同的形式滿足用戶需求。用戶只會通過不同渠道達到自己的目的,所以不存在誰取代誰的問題!
變現要從服務下手,而非營銷
微社區引入web2.0模式增加了微信公眾賬號的互動性,而微信則給微社區帶來輕量化的體驗,目前來看二者的結合可謂完美。另外,陳亮特別提到微社區的另一入口——手機QQ,手Q的使用也是相當普遍的,也能滿足不同用戶需求。目前已有眾多微信賬號開通了微社區,包括虎嗅、36氪在內的互聯網領域賬號,和以陳赫為代表的明星類賬號,均獲得了較高的訪問量和用戶活躍度。對于它們而言,新的問題已擺在眼前:如何變現?
廣告仍然是社區最主要的變現方式,但也是最為粗淺的盈利方式!罢嬲钊敕⻊兆钪匾,陳亮說:“多做服務,從服務下手,而不是從營銷下手。營銷是騷擾用戶,服務是鞏固用戶,這也是微信平臺一直倡導的價值觀。多做活動,給用戶提供的服務越多、越深入,我們賺錢的機會也就越多”。
給創業者的建議:不要貪大
與九十年代互聯網剛剛進入中國時的情形相比,今日中國互聯網行業的變化可謂天翻地覆。時代在變,科技在變,不變的是前仆后繼的創業者們高漲的激情和斗志。訪談的最后,陳亮作為互聯網社區領域的“過來人”給了創業者們一些建議:
“不要做大而全的,不要做全國性質的社區,就算全國性質的也要做垂直領域的,不要貪大。我們站長打的是游擊戰,不是陣地戰,要選擇一個足夠小的、自己守得住的陣地!