蘇寧云商12日公布了開放平臺戰略,并展示了其四大核心特點:雙線開放、統一承諾、精選優選和免費政策。這意味著蘇寧全面開放的互聯網計劃開始落地。
蘇寧透露,將全品類招商,且平臺年費、技術服務費、傭金全免。隨后蘇寧將在全國十大城市巡回舉行招商大會,首批入駐商戶將控制在5000家。隨著蘇寧開放平臺12日正式上線,前期已經簽約的第一批300家商戶已全面投入經營。
分析人士指出,開放平臺對于自營電商來說是擴展品類,攤薄成本的重要方式,但京東、亞馬遜、當當、1號店均有開放平臺,蘇寧的開放平臺需要差異化競爭才能突圍。
“免費”招商
蘇寧云商稱,將向入駐商戶和消費者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”、“廣告云”、“運營云”、“知識云”等增值服務。
據悉,目前蘇寧正在全力打造互聯網門店模式,第一代版本將于今年四季度在全國重點城市試點,屆時第一批100家核心門店將向平臺商戶開放。
蘇寧金融云布局也已基本成型,目前擁有自有的第三方支付工具——易付寶,并且設立了小貸公司。據了解,蘇寧易購將對入駐開放平臺的供應商提供小額貸款,首批投10億元設立平臺信貸資金,向商戶提供質押、信用、保理等多種形式的融資服務,年化利率較目前市場有明顯的優勢,預計將在9月底開始試點運營。
近期,蘇寧就將推出面向商戶和消費者的基金產品、保險理財產品等基于易付寶賬戶余額的增值服務。
此外,蘇寧還將在全國各網絡骨干結點投資建設云數據中心,支撐蘇寧云服務和開放平臺運行,為商戶提供包括云存儲、云計算、云應用、商戶IT定制服務等云技術服務。開放平臺上線后,蘇寧“物流云”也將逐步社會化開放。
大舉發展開放平臺
不久前,京東商城公布了一系類開放準則,包括《開放平臺總則》、《開放平臺行業標準》及《開放平臺賣家積分管理規則》,對惡意出售假冒商品等違規行為作出規定,并推出扶持增長和重點品牌的優惠計劃,大舉發展開放平臺。
另有亞馬遜、當當、1號店均有開放平臺。
易觀分析師指出,在自營B2C模式下,要開拓一個品類,從最初的選品到建立自身的品類優勢至少需要三到五年時間。對于沒有銷售經驗的品類來看,通過開放平臺可以迅速拓展新品類,提升整體銷售額,搶占細分市場份額。同時,降低了新品類運營的風險。
開放平臺還可攤薄基礎服務成本。分析人士指出,從目前來看,自營B2C在物流、倉儲方面的投入普遍較高。2012年,美國電商物流成本占比多保持在8%—10%,國內電商物流成本占比多保持在13%-20%之間。通過搭建開放平臺以及自建物流體系開放,可有效降低基礎服務成本。
“隨著傳統企業觸電步伐加速,未來開放平臺還有很大的發展空間!鄙鲜龇治鋈耸空J為,目前京東、蘇寧易購、當當、亞馬遜等B2C自營業務仍然占據主要位置, 開放平臺銷售額在整體銷售額中的占比不超過四成,電商企業開放平臺的發展尚處于起步階段。從商家數量來看,天貓平臺商家數量超過7萬家,京東開放平臺商家數量接近3萬家。
上述分析人士也指出,隨著主流B2C企業在開放平臺投入力度增加,電商平臺自身生態體系逐步完善,不過開放平臺的商家資源、平臺商提供的服務同質化加重。目前,電商平臺為商家提供的服務主要集中在營銷、物流、技術、金融這四方面。
蘇寧云商的開放平臺能否在激烈的競爭中勝出目前還難以判斷。如何規劃線上、線下開放品類,如何有效利用線下有限空間拉動線上業務,將成為考驗蘇寧“雙平臺開放”模式的難題。(王榮)