八項醫保業務跨市通辦 武鄂黃黃醫保公共服務同城化加速推進

  走進武漢青山區醫保綜合服務大廳，武鄂黃黃辦事專區標識牌格外醒目。據介紹，該窗口的辦事人員，負責專職為武漢、鄂州、黃石、黃岡四地企業、群眾提供醫保辦理線下服務。類似的“武漢都市圈”服務專窗已在武鄂黃黃四地多個醫保辦事服務大廳內設立。

  湖北省醫療保障局黨組書記、局長李向東介紹，武漢都市圈核心區醫保公共服務同城化品牌已成效初顯，實現了服務專窗“幫代辦”、高頻事項“掌上辦”、特色專區“自助辦”、優化服務“創新辦”的暖心便捷服務。

  在青山區醫保綜合服務大廳內的自助專區，群眾可通過“醫保自助服務終端”或“政務服務自助一體機”，自行辦理查詢和打印業務。在云窗服務專區，通過云窗服務終端，借助遠程視頻形式，群眾可完成跨市域醫保事項辦理。

  圖為武漢青山區醫保綜合服務大廳。

  現代的設施、規范的設置和暖心的服務讓人切實感受到同城化帶來的便利。

  “今年以來，武漢都市圈醫保同城化工作取得了突破性進展，武漢都市圈醫保工作更加協同高效，參保人員辦理醫保業務更加便捷，群眾醫保滿意度和獲得感進一步提升�！苯�日，武漢市醫保局黨組書記、局長陳詩亮介紹。

  據武漢市統計，今年1至5月，武漢都市圈跨市就業人數達228萬人次，異地就醫備案武漢到鄂州、黃岡、黃石三地0.95萬人次，三地到武漢24.12萬人次。

  武鄂黃黃是武漢都市圈的核心區，地區生產總值占全省的46.6%。湖北省第十二次黨代會明確提出，大力發展以武鄂黃黃為核心的武漢都市圈。

  在湖北省醫療保障局部署指導下，今年2月10日，武漢、鄂州、黃石、黃岡四市簽訂合作協議，加速武鄂黃黃醫保公共服務同城化發展進程，進一步明確了醫保政策制度、公共服務事項、異地就醫結算、醫保信息系統“四統一”的深度協作。

  目前，四市已實現城鄉居民醫保參保登記、參保信息變更登記、轉移接續手續辦理、異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉診人員備案、臨時外出就醫人員備案等8項醫保高頻服務事項“跨市通辦”。四市的參保群眾辦理以上高頻醫保業務，不再區分參保地，可就近向醫保經辦窗口提交申請。

  圖為湖北省醫療保障局召開武漢都市圈醫保公共服務同城化工作調度會。

  湖北省醫療保障局相關人士介紹，湖北省醫保局編制了武漢都市圈醫保公共服務同城化實施方案，確定五大任務15項具體措施，確保在今年年底前實現異地就醫費用直接結算、門診慢特病待遇認定互評互認、“雙通道”藥品審核結果互認、醫保高頻政務服務事項跨市通辦、信息化服務通道統一等階段性的目標任務。目前，15項清單任務已完成11項，余下4項任務正在按時間節點加快推進。

  李向東說，當前武漢都市圈醫保公共服務同城化進入全力沖刺階段，是挑戰更是機遇。未來還將推進三個“拓展”，將武漢都市圈醫保公共服務同城化成果由四市向九城拓展，通辦事項由8項向24項拓展，服務網點由縣（市、區）服務大廳向鄉鎮（街道）延伸拓展。